Politique de retour et de remboursement
Vous pouvez retourner votre commande dans un délai de 30 jours après réception.
- Les produits doivent être en parfait état et inclure les étiquettes et emballages d’origine.
- L’emballage ne doit pas être endommagé et doit être dans son état d’origine.
- Les articles retournés ne doivent présenter aucun signe d’utilisation.
Remarque : si les articles retournés ne remplissent pas ces conditions, nous ne pourrons malheureusement pas traiter votre retour. Nous nous réservons le droit de refuser les articles retournés si nous soupçonnons qu’ils ont été utilisés ou endommagés sans que cela soit de notre responsabilité.
Veuillez toujours vous assurer que votre colis de retour dispose d’un code de suivi. Les retours perdus sans preuve d’expédition et de suivi ne seront pas remboursés. Les retours sans suivi sont effectués à vos risques.
En tant que client, vous êtes responsable des frais d’expédition de retour.
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