Dernière mise à jour : 27 septembre 2026
LIMIENNE — limienne.com · France
Exploité par DECO B.T. (SARL) · 314 Avenue de Bazac, 43800 Beaulieu, France
E-mail : contact@limienne.com · Téléphone : +33 7 73 69 29 47 · Contact : limienne.com/pages/contact
Délais de traitement et de livraison
Nous proposons la livraison standard gratuite (0 €) sur toutes les commandes livrées en France métropolitaine (Corse incluse). Préparation en 1 à 3 jours ouvrés, puis livraison en 5 à 8 jours ouvrés après expédition, soit 6 à 11 jours ouvrés au total (délai estimé, pour toute commande passée avant 17h00, heure de Paris). Les commandes ne sont ni préparées ni expédiées le week-end et les jours fériés.
- Heure limite de commande : 17h00 (heure de Paris). Les commandes passées après cette heure, ou le week-end et les jours fériés, sont traitées le jour ouvré suivant.
- Délai de préparation : 1 à 3 jours ouvrés (du lundi au vendredi, hors jours fériés). Il s'agit du temps nécessaire pour vérifier, préparer et emballer votre commande avant sa remise au transporteur.
- Délai d'acheminement : 5 à 8 jours ouvrés après expédition.
- Délai total de livraison : 6 à 11 jours ouvrés (délai estimé, pour toute commande passée avant 17h00, heure de Paris).
Chaque commande est expédiée avec un numéro de suivi afin que vous puissiez suivre son acheminement à chaque étape.
Lieu d'expédition
Vos colis sont expédiés depuis Beaulieu (Haute-Loire, France). Un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail dès l'expédition.
Remarque
Veuillez noter que des retards de livraison ponctuels peuvent survenir en raison de facteurs indépendants de notre volonté, tels que des circonstances imprévues, des problèmes liés au transporteur ou des adresses inexactes. En cas de retard, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous nous engageons à vous tenir informé et à vous accompagner tout au long du processus.
Annulation et modification de commande
Les clients disposent d'un délai de 24 heures à compter de l'achat pour demander une modification ou une annulation de leur commande. Si des changements sont nécessaires, contactez rapidement notre service client à contact@limienne.com, et nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande dans ce délai. Passé ce délai de 24 heures, les commandes peuvent déjà avoir été traitées et expédiées, rendant toute modification impossible. Nous ne pouvons être tenus responsables d'un colis perdu en raison d'une adresse incorrecte ou incomplète saisie lors de la commande. Merci de votre compréhension.
LIMIENNE livre-t-il à l'international ?
LIMIENNE livre uniquement en France métropolitaine (Corse incluse). Nous ne livrons pas les départements et régions d'outre-mer ni l'étranger. Nous nous excusons pour la gêne que cela pourrait occasionner.
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Une fois votre commande traitée et expédiée, vous recevrez une notification par e-mail. Si vous ne l'avez pas reçue, contactez-nous à contact@limienne.com et nous vous communiquerons les informations de suivi. Vous pouvez suivre votre commande sur notre page Suivi de commande.
Le suivi indique « livré » mais je n'ai pas reçu mon colis ?
Si le suivi indique que votre colis a été livré mais que vous ne l'avez pas reçu, vérifiez votre boîte aux lettres et auprès de vos voisins, puis écrivez-nous à contact@limienne.com avec votre numéro de commande : nous ouvrons nous-mêmes l'enquête auprès du transporteur. Tant que vous n'avez pas pris physiquement possession de votre colis, les risques restent à notre charge (article L216-4 du Code de la consommation).
Pour toute question ou demande concernant votre commande, contactez notre service client via notre page de contact.
Informations sur l'entreprise
Nom de la boutique : LIMIENNE
Raison sociale : DECO B.T. (SARL)
Adresse : 314 Avenue de Bazac, 43800 Beaulieu, France
Numéro SIREN : 488 738 485 · RCS Le Puy-en-Velay
Numéro de TVA intracommunautaire : FR36488738485
E-mail : contact@limienne.com
Téléphone : +33 7 73 69 29 47
Formulaire de contact : limienne.com/pages/contact
Horaires du service client : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (heure de Paris), hors jours fériés
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