Dernière mise à jour : 27 septembre 2026
LIMIENNE — limienne.com · France
Exploité par DECO B.T. (SARL) · 314 Avenue de Bazac, 43800 Beaulieu, France
E-mail : contact@limienne.com · Téléphone : +33 7 73 69 29 47 · Contact : limienne.com/pages/contact
Moyens de paiement acceptés
Le paiement s'effectue en ligne, au moment de la validation de la commande. Nous acceptons les moyens de paiement suivants :
- Carte bancaire : Visa, Mastercard, American Express, Maestro et CB (Cartes Bancaires).
- Shop Pay : paiement accéléré qui enregistre vos coordonnées de livraison et de paiement pour vos prochains achats.
Ce sont les seuls moyens de paiement proposés sur limienne.com. Nous n'acceptons ni les espèces, ni les chèques, ni les virements bancaires, ni le paiement à la livraison.
Sécurité des paiements
Les paiements sont traités par Shopify Payments, prestataire certifié PCI DSS de niveau 1, la norme de sécurité la plus exigeante du secteur des cartes bancaires. Toutes les données sont transmises via une connexion chiffrée (SSL/TLS).
LIMIENNE n'a jamais accès à vos coordonnées bancaires complètes et ne les conserve pas. Conformément à la directive européenne DSP2, votre banque peut vous demander une authentification forte (3-D Secure : code reçu par SMS ou validation dans votre application bancaire) pour confirmer le paiement.
Prix et devise
Tous les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (EUR), toutes taxes comprises (TVA française incluse). La livraison standard est gratuite (0 €) en France métropolitaine (Corse incluse). Le montant total, frais inclus, est affiché avant la validation définitive de la commande : aucun frais supplémentaire n'est ajouté après le paiement.
Si votre carte est émise dans une autre devise que l'euro, votre banque peut appliquer des frais de conversion. Ces frais ne dépendent pas de LIMIENNE.
Moment du débit
Votre compte est débité au moment où vous validez votre commande. Vous recevez aussitôt un e-mail de confirmation qui récapitule le montant payé et le détail de votre commande. La commande est ensuite préparée en 1 à 3 jours ouvrés, puis livrée en 5 à 8 jours ouvrés après expédition, soit 6 à 11 jours ouvrés au total (délai estimé, pour toute commande passée avant 17h00, heure de Paris).
Paiement refusé
Si le paiement est refusé, la commande n'est pas enregistrée et aucun montant n'est débité. Les causes les plus fréquentes sont un plafond de carte atteint, une authentification 3-D Secure non validée ou une erreur de saisie. Vous pouvez réessayer avec la même carte ou un autre moyen de paiement, ou contacter votre banque. Si le problème persiste, écrivez-nous à contact@limienne.com.
Annulation et remboursement
Une commande peut être annulée dans les 24 heures suivant l'achat, tant que l'article n'a pas été préparé : le montant est alors remboursé en totalité. Vous disposez en outre d'un droit de rétractation de 14 jours (articles L221-18 et suivants du Code de la consommation). Pour un retour accepté, le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat, dans un délai de 14 jours calendaires, sans frais de notre part. Le délai d'apparition sur votre relevé dépend ensuite de votre banque. Les conditions complètes figurent dans notre politique de remboursement.
Facture
Une facture peut vous être envoyée sur simple demande à contact@limienne.com, en indiquant votre numéro de commande.
Informations sur l'entreprise
Nom de la boutique : LIMIENNE
Raison sociale : DECO B.T. (SARL)
Adresse : 314 Avenue de Bazac, 43800 Beaulieu, France
Numéro SIREN : 488 738 485 · RCS Le Puy-en-Velay
Numéro de TVA intracommunautaire : FR36488738485
E-mail : contact@limienne.com
Téléphone : +33 7 73 69 29 47
Formulaire de contact : limienne.com/pages/contact
Horaires du service client : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (heure de Paris), hors jours fériés
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